個人情報保護方針
1.個人情報の取扱いについて
当社が提供する各サービスにおいてお客様の個人情報を収集する際は、個人情報の利用目的を公表し、適法かつ公正な手段によって必要な範囲に限定して取得致します。
(1)利用について
当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用致します。又、下記以外の目的に利用する場合は、あらかじめ利用目的を公表し、同意を得る事とします。
- 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。
- お客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
- お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービス等の実施のために必要な業務遂行。
- 個人情報の取扱いを共同利用及び業務委託で提供された場合、その目的内での業務。
- その他個人情報取得時に明示した利用目的。
- 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。
(2)第三者提供について
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
(3)共同利用について
個人情報を共同利用する場合、下記事項を公表し、当該共同利用者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために適正な監督を行います。
- 共同利用の旨
- 共同利用される個人データの項目
- 共同して利用する者の範囲
- 共同利用者の目的
- 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称
(4)委託について
個人情報の取扱いを委託する場合には、厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために適正な監督を行います。又、再委託先にも同等の管理を求めます。
(5)開示・訂正・削除・利用停止手続について
当社では、本人が自己の個人情報について開示・訂正・削除・利用停止を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、合理的な範囲内においてこれに応じます。
但し、法的に定められている場合は、この限りではありません。(但し、この場合においても、その旨をお伝えし、お客様のご理解を頂けるよう努めます。)
手続の方法に関しては、次項の問合せ窓口にお問い合わせ下さい。
(6)問合せ及び苦情窓口について
現在、当社が所属する認定個人情報保護団体はありません。
お問い合わせ及び苦情窓口は、下記の通り定めます。
株式会社ピーエーシーウエスト
〒531-0075 大阪市北区大淀南1丁目10番2号
TEL 06-6225-8111 / FAX.06-6225-8117
E-Mail info@pacwest.co.jp
受付時間 10:00~17:30(土日祝は除く)
2.安全管理措置について
当社は、個人情報の正確性を保ちこれを安全に管理致します。また、個人情報の漏えい、減失、改ざん及び棄損などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。個人情報保護責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。また、個人情報を取り扱う従業員、役員、及びその他の関係者に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。
3.法令遵守に関して
当社は、個人情報保護法に関する法令およびその他規範を遵守します。
個人情報保護規定を策定し、個人情報の保護に取り組みます。
4.コンプライアンス体制の継続的改善について
コンプライアンス体制(品質マニュアル、安全衛生管理規程、コンプライアンスマニュアル、個人情報保護規程、就業規則、他会社諸規則・規程等の連携した組織)を構築し、定期的に内部監査を行い維持・改善を行なっていきます。